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Política de Cookies

¿Qué son las cookies y por qué las utilizamos?

En cumplimiento con lo establecido en el artículo 22.2 de la Ley de Servicios dela Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI) y en adecuación con la Directiva Europea 2009/136/CE, MUNDIESPAÑA te informa que este Sitio Web acepta el uso de cookies. Las cookies son pequeños ficheros de información que las Web, como Mundiespaña.com, envían a tu navegador y nos permiten «recordar» información sobre tu visita anterior y sobre tus preferencias y hábitos. Esto nos ayuda a facilitarte la navegación y a mejorar la utilidad que nuestro sitio te reporta, es decir, nos ayudan a mejorar tu experiencia al «bucear» en Mundiespaña.com.

Por ponerte un ejemplo, las cookies nos «recuerdan» cosas tan elementales y útiles cómo cuáles son tus datos para iniciar automáticamente tu sesión sin tener que volver a introducir el usuario y contraseña, qué idioma elegiste para navegar, qué destinos son más populares para viajeros con características de búsqueda similares a las tuyas o algo tan importante como poder mostrarte la publicidad en función de tus hábitos de navegación e intentar que ésta te resulte lo más interesante posible.

Las cookies utilizadas por este sitio Web, se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por si mismas los datos personales del usuario, ¡puedes estar tranquilo!

Muchas de las cookies que usamos están exceptuadas de la obligación de informaros sobre ellas porque son «esenciales» a juicio de la AEPD (por ejemplo las cookies de sesión y de entrada de usuario que te ayudan a no tener que rellenar los formularios en línea en todas las webs donde actúas) pero para otras es importante que estés bien informado y por eso es necesario que leas esta información. No obstante, nuestro compromiso con nuestros clientes es total: si tienes cualquier duda al leer esta información, escríbenos y te contestaremos a la mayor brevedad posible: por correo a C/ General Alvarez de Castro, 38 28010 Madrid España, por fax al numero 902 102011 o por mail a la dirección atencioncliente@Mundiespaña.com

Si te quedan dudas sobre las cookies, también puedes acudir al siguiente enlace de la Interactive Advertising Bureau en España: http://www.iabspain.net/privacidadeninternet/conocer

¿Qué cookies puedes encontrar en Mundiespaña.com?

Primero tenemos que contarte qué tipos de cookies existen para que puedas estar informado. Tienes que tener en cuenta que en Mundiespaña.com puedes encontrar tanto cookies propias de Mundiespaña, establecidas por nosotros mismos, como cookies de terceros, establecidas por nuestros socios, proveedores y colaboradores y que te permiten, por ejemplo, interactuar con la publicidad que puedes encontrar en nuestra Web. También existen cookies de sesión y cookies persistentes. Las primeras recaban y almacenan datos mientras estás en la web (por ejemplo el carro de la compra), las segundas permiten que los datos sigan almacenados y sean accesibles durante un período de tiempo.

Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, en Mundiespaña.com puedes encontrar los siguientes tipos:

  1. Cookies esenciales o técnicas: Sin estas no podríamos trabajar juntos y no podrías acceder a todas las funcionalidades de nuestro sitio Web. Te permiten la navegación a través de la Web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación o almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido. Sin cookies no sabríamos qué servicios has adquirido ya cuando eliges otros (nos ayuda a recordar que has elegido un vuelo mientras buscas hoteles, y así no tenemos que cobrarte por cada servicio individualmente y tu experiencia mejora en nuestra Web).
  2. Cookies de análisis o analíticas: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacéis del servicio ofertado: nos permiten entender cómo interactuáis con nuestra Web. o qué contenidos y campañas de publicidad os resultan más atractivas. En definitiva nos permiten saber cómo tenemos que avanzar en el contenido que realmente os interesa y cómo hacéroslo lo más accesible posible. Para ello, analizamos vuestra navegación en nuestra página Web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que os ofrecemos.
  3. Cookies publicitarias: Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en Mundiespaña.com, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realizas de nuestra página Web. Para ello podemos analizar tus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con tu perfil de navegación.
  4. Cookies de redes sociales: Son una clase de cookies técnicas que te permiten compartir nuestro contenido a través de las redes sociales de las que eres miembro. Son gestionadas directamente por la red social elegida y sin ellas sería imposible que compartieras con tus amigos y conocidos la información que te mostramos.
  5. Cookies de publicidad comportamental: Estas cookies permiten almacenar información sobre la navegación de los usuarios a través de una misma sesión de navegación, presentando publicidades relacionadas directamente con sus intereses o sus búsquedas anteriores en otros sitios web.

Estas son las cookies que utiliza Mundiespaña.com y que detallamos en el siguiente cuadro:

basic_htmlMundiespañaNecesario para el correcto funcionamiento del sitio webFinal de sesiónCookie técnica
Mundiespaña_enhancesMundiespañaConfiguración interna de la páginaFinal de sesiónCookie técnica
info_localizacionMundiespañaPreferencias del usuario (idioma, moneda, etc)15 díasCookie técnica
Mundiespaña_prefMundiespañaPreferencias del usuario (idioma, moneda, etc)45 díasCookie técnica
user_languageMundiespañaPreferencias del usuario (idioma, moneda, etc)45 díasCookie técnica
iphone_nativeMundiespañaIdentifica dispositivo de navegacion iphoneFinal de sesiónCookie técnica
mobile_versionMundiespañaIdentifica si el dispositivo es movilFinal de sesiónCookie técnica
PHPSESSIDMundiespañaNecesario para el correcto funcionamiento del sitio webFinal de sesiónCookie técnica
refMundiespañaIdentifica la página desde la cual el visitante entra en la web.15 díasCookie técnica
remiteMundiespañaPermite identificar si el usuario ha accedidoa la página directamente o a traves de una pagina externa.45 díasCookie técnica
remite_travelMundiespañaPermite identificar si el usuario ha accedidoa la página directamente o a traves de una pagina externa.Final de sesiónCookie técnica
whereMundiespañaNecesario para el correcto funcionamiento del sitio webFinal de sesiónCookie técnica
cookie_informationMundiespañaAnota si se ha mostrado el aviso de politica de cookies al usuario.365 díasCookie técnica
searcher_dataMundiespañaDatos de la última busqueda realizadaFinal de sesiónCookie técnica
searchMundiespañaDatos de la última busqueda realizada7 díasCookie técnica
last_searchMundiespañaDatos de la última busqueda realizada7 díasCookie técnica
hotel_last_landingMundiespañaDatos de la última busqueda realizada1 díasCookie analítica
transitionMundiespañaConfiguración del sistema de reservas30 díasCookie técnica
expoptMundiespañaEsta cookie es utilizada para realizar experimentos A/B que permite comparar los resultados obtenidos por diferentes creatividades/contenidos,2 díasCookie técnica
cosmosMundiespañaAlmacena datos para categorizar a los visitantes.45 díasCookie técnica
uniqueCookieMundiespañaPreferencia del idioma del usuario1 mesesCookie técnica
PLAY_LANGMundiespañaPreferencia del idioma del usuario1 mesesCookie técnica
tracking_statisticsMundiespañaCookie técnica para el funcionamiento del loginFinal de sesiónCookie técnica
uMundiespañaCookie técnica para la funcionalidad «Recordarme» del login1 mesesCookie técnica
mkt_prefMundiespañaSeguimiento y acciones del usuario hasta el proceso de reserva45 díasCookie técnica
cosmos_track_urlMundiespañaPágina de procedencia del usuario.7 díasCookie técnica
transport_flightMundiespañaDatos de la última busqueda realizada7 díasCookie técnica
transport_trainMundiespañaDatos de la última busqueda realizada8 díasCookie técnica
transport_adsMundiespañaCookie utilizada con fines comerciales para sistema de comparador de precios utilizado en el buscador de vuelosFinal de sesiónCookie técnica
transport_and_hotelMundiespañaDatos de la última busqueda realizada7 díasCookie técnica
header_signup_balloonMundiespañaConfiguración interna de la páginaFinal de sesiónCookie técnica
hotels_notificationsMundiespañaConfiguración interna de la páginaFinal de sesiónCookie técnica
SSLBMundiespañaNecesario para el correcto funcionamiento del sitio webFinal de sesiónCookie técnica
uidMundiespañaIdentifica al usuario de forma anónimaFinal de sesiónCookie técnica
book_dataMundiespañaPermite agilizar el proceso de reserva en caso de error.Final de sesiónCookie técnica
anjadnxs.comLa cookie anj contiene datos que indican si un ID de cookie se sincroniza con un socio de AppNexus. La sincronización de un ID permite a los socios de AppNExus utilizar sus datos desde fuera de la plataforma. (Ver http://www.appnexus.com/platform-política para obtener más información.)90 díasCookie de publicidad comportamental
uuid2adnxs.comEsta cookie contiene un valor único generado aleatoriamente que permite a la plataforma distinguir navegadores y dispositivos. Este valor se compara con la información proporcionada por los clientes u otros terceros y almacenada en la plataforma. Esta información es utilizada por los clientes para seleccionar los anuncios enviados por la Plataforma y para medir el rendimiento de esos anuncios. Para obtener más información acerca de la información recopilada y utilizada en la plataforma, ver http://www.appnexus.com/platform-policy.365 díasCookie de publicidad comportamental
sessadnxs.comLa cookie sess contiene un solo valor no único: «1». Es utilizado por la Plataforma para probar si un navegador está configurado para aceptar cookies de AppNexus.24 díasCookie de publicidad comportamental
mf_sessionMouseflowCookie utilizada por Mouseflow para seguir el inicio y el final de la navegación del cliente. Mouseflow se encarga de medir movimientos de ratón, clicks, scrolls y pulsado de teclas. Esta información es anónima y nunca es usada por terceros.Final de sesiónCookie analítica
WRUIDClickTaleEsta cookie se utiliza para identificar de forma anónima a un visitante con el fin de permitir que el software ClickTale rastree las acciones de los visitantes a través de la web. ClickTale puede registrar los clics del ratón, los movimientos del ratón, scrolling y el texto escrito en este sitio web. ClickTale no es utilizado para recopilar información personal introducida por el visitante, sino para ayudar a mejorar la forma en que este sitio web funciona. Para obtener más información consulte http://www.clicktale.com/privacy_service.aspx.365 díasCookie analítica
utag_mainConvertro and TealiumEsta cookie habilita la función del software de Tealium. Esto nos ayuda a recopilar información anónima del visitante incluyendo el número de visitas y páginas vistas que surgen de la actividad de marketing. Los datos almacenados en estas cookies sólo se utilizan internamente y nunca muestran ninguna información confidencial.2 añosCookie analítica
_hjIncludedInSampleConvertro and TealiumEsta cookie de sesión está configurada para permitir que HotJar sepa si este visitante está incluido en la muestra que se utiliza para generar embudos o guíasFinal de sesiónCookie analítica
_hjUserIdConvertro and TealiumIdentifica al usuario de forma anónima1 añosCookie analítica
_ym_visorc_30166914YandexRecolectar información sobre como usan el sitio los visitantesFinal de sesiónCookie analítica
cookie_bornDigilantEsta cookie es utilizada por la plataforma anunciante Digilant para proveer publicidad personalizada. Recopila datos anónimos de los visitantes como el tipo de navegador, el nombre del servidor de proveedor de Internet o el historial de visitas al sitio web.5 añosCookie de publicidad comportamental
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OVHCDNHeatmapUtilizada para generar informes anónimos sobre los contenidos de la web que más interesan a los usuarios2 díasCookie técnica
KRTBCOOKIE_*PubmaticLas cookies de Pubmatic guardan información de las páginas visitadas por los usuarios con el objetivo de facilitar la navegación, mostrar información de forma más eficiente y personalizada1 mesesCookie publicitaria
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ctSessionConversionClicktripzMás información sobre estas cookies en: http://www.clicktripz.com/privacy_policy.phpCookie de publicidad comportamental
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idYieldlabLas cookies de Yieldlab se utilizan para obtener el periodo de tiempo y la frecuencia con la que se muestran los anuncios, así como las versiones del sistema operativo y navegador1 díasCookie analítica
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¿Cómo activar, desactivar o eliminar las cookies?

Tienes que tener en cuenta que si no se activan las cookies en tu dispositivo, la navegabilidad y, en definitiva, la experiencia en Mundiespaña.com puede no ser tan buena como teníamos pensado. De hecho, si decides bloquear todas las cookies (incluyendo las «esenciales/técnicas» que te hemos comentado más arriba) puede que no seas capaz de acceder a parte de nuestro contenido o utilizar aquellos servicios (como el carro de la compra) que las necesitan.

En todo caso, activar, desactivar o eliminar las cookies es muy sencillo en tu navegador. Veamos los más habituales:


  • – Si utilizas Internet Explorer 8.0+:
  • Dentro de «Ajustes» y «Safari», selecciona la opción «Preferencias»
  • Abre la pestaña de «Privacidad»
  • Dentro de la opción «Bloquear cookies», selecciona la opción que mejor se ajuste a tus necesidades.
  • O desde el enlace http://support.apple.com/kb/ph5042

La única manera de revocar el consentimiento una vez dado es vía eliminar las cookies ya descargadas. Para ello sigue las instrucciones de más arriba. También existen tras herramientas para que puedas detectar las cookies en cada sitio Web que visitas y gestionar su desactivación, puedes utilizar «Ghostery» o «Network Advertising Initiative»


Actualizado a 30 de Junio 2020